Sistem kakovosti

V Sistemska tehnika d.o.o.  - Laboratoriji se zavedamo, da je kakovost naših storitev bistvena za doseganje zadovoljstva strank in za naš uspeh.

Kalibracijski laboratorij, preskusni laboratorij, kontrola meril in laboratorij za neporušitvene preiskave so posamezni laboratoriji znotraj organizacijske enote Laboratoriji podjetja Sistemska tehnika d.o.o.  Kalibracijski laboratorij, preskusni laboratorij in kontrola meril imajo svoj poslovnik kakovosti, kateremu vodilo sta standarda ISO 17025 (splošne zahteve za usposobljenost preskusnih in kalibracijskih laboratorijev ) in ISO 17020 (splošna merila za delovanje različnih organov, ki izvajajo kontrolo).

Akreditacija je porok za kakovostno delo laboratorijev in predstavlja uradno priznanje za usposobljenost izvajanja storitev.

Akreditacija kalibracijskega laboratorija

Iz tega razloga so se leta 1995 v kalibracijskem laboratoriju pričele priprave na akreditacijo. Leta 1997 je kalibracijski laboratorij za dolžino prejel akreditacijo nizozemskega akreditacijskega organa RvA. Leta 1998 pa akreditacijo Slovenske akreditacije. Leta 2002 je kalibracijski laboratorij s standarda EN 45001 prešel na zahteve standarda SIST ISO 17025 Splošne zahteve za usposobljenost preskuševalnih in kalibracijskih laboratorijev. Leta 2005 se je kalibracijski laboratorij odpovedal akreditaciji RvA. Danes je kalibracijski laboratorij akreditiran za 35 postopkov kalibracij za dimenzionalne (dolžina, kot) in mehanske (sila, tlak, moment sile) veličine (priloga k akreditacijski listini) in se ves čas nenehno izboljšuje in širi.

Akreditacija preskusnega laboratorija

Leta 2006 je bil ustanovljen preskusni laboratorij, ki je izpoljnjeval zahteve standarda ISO 17025 in tako konec leta 2006 prijel akreditacijo Slovenske akreditacije. Preskusni laboratorij je akreditiran za dimenzijsko merjenje izdelkov iz različnih materialov na 3D koordinatnihmerilnih strojih z dotikalnim senzorjem in na optičnih merilnih strojih  - osnovne geometrijske oblike in njihove kombinacije (priloga k akreditacijski listini).

Akreditacija in imenovanje kontrole meril

Leta 2009 smo svojo dejavnost razširili tudi na overitve zakonskih meril. Laboratorij izpolnjuje zahteve standarda ISO 17020 in je s strani Slovenske akreditacije akreditiran s akreditacijsko listino K - 091. Akreditiran je za izvajanje prvih, rednih in izrednih overitev dolžinskih meril splošnega namena, strojev za merjenje dolžine žice in kabla ter merilnikov tlaka v pnevmatikah, kar je razvidno iz priloge k akreditacijski listini. Kontrola meril je s strani Ministrstva za visoko šolstvo, znanost in tehnologijo, Urad RS za meroslovje imenovana oseba za izvajanje prvih, rednih in izrednih overitev dolžinskih meril, strojev za merjenje dolžine žice in kabla ter merilnikov tlaka v pnevmatikah (odločba o imenovanju).

Cilji politike kakovosti v laboratorijih so:

• predanost dobri profesionalni praksi in kakovosti, ki jo nudi svojim strankam;
• izpolnjevanje zahtev standardov ISO 9001 in ISO 17025 ter operiranje z dokumentiranim sistemom vodenja kakovosti, ki se konstantno izboljšuje;
• nudenje visoko kakovostnih storitev svojim strankam;
• nenehno dodajanje in izboljševanje obstoječih postopkov in s tem izboljšava svoje zmogljivosti;
• konstantna izboljšava najboljše merilne sposobnosti z razvijanjem in vpeljavo novih metod ter merilne opreme in vzdrževanjem sledljivosti uporabljenih referenčnih etalonov na najvišjo mednarodno raven;
• skrb za permanentno usposabljanje osebja na področju tehnike in kakovosti, da bi dosegli pričakovano kakovost storitev laboratorija;
• skrb za varnost, zdravje in okoljevarstveno zakonodajo države;
• zagotovitev vsem zaposlenim delovnega okolja, ki spodbuja strokovnost, skupinsko delo, kreativnost, iniciative in občutek odgovornosti;
• vzdrževanje trdnega, poštenega in prijateljskega odnosa med zaposlenimi, saj se je potrebno zavedati, da je kvaliteta odvisna od predanosti zaposlenih delu.